Interim Manager überbrückt Vakanz im IT Service Desk nach krankheitsbedingtem Ausfall

Ein Großhandelsunternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen benötigte für den Zeitraum von vier Monaten Unterstützung im IT Service Desk. Eine Mitarbeiterin fiel durch einen Unfall aus. Durch die ohnehin schon starke Auslastung der IT-Abteilung konnte die Tätigkeit nicht intern abgefangen werden. Dem Leiter des Service Desk war wichtig, dass die gesuchte Person insbesondere Erfahrung mit dem Support von SAP/R3 hat, um binnen weniger Tage voll einsatzfähig unterstützen zu können.