Entsprechend verändert sich der Personalbedarf. Gefragt sind weniger klassische Generalisten und mehr hybride Spezialisten mit Technologie-, Daten- und Branchenkompetenz, etwa Data Analysts, KI-/Automatisierungsexperten, RegTech- und Compliance-Profis, Cybersecurity-Spezialisten, Transformations- und Change-Manager sowie Berater mit klarer fachlicher Tiefe statt breiter Methodik.

Die Financial- und Professional-Services-Branche (Banken, Versicherungen, Private Equity, Beratung, Wirtschaftsprüfung, Legal, HR- und IT-Services) steht ebenfalls vor einer strukturellen Neuaufstellung. Treiber sind Digitalisierung, Automatisierung, Regulierung, Margendruck und veränderte Kundenerwartungen. Klassische, personalintensive Geschäftsmodelle werden zunehmend durch technologiegestützte, datenbasierte und skalierbare Services ersetzt.

Die Transformation zeigt sich vor allem in der Automatisierung standardisierter Tätigkeiten durch KI und Software, im Aufbau digitaler Plattformen und Self-Service-Modelle, in stärker datengetriebener Entscheidungsfindung sowie in neuen, flexiblen Leistungsmodellen wie „as-a-Service“, Outsourcing oder Fractional-Rollen. Gleichzeitig nehmen regulatorische Anforderungen, Cyberrisiken und Compliance-Pflichten deutlich zu, während Kunden schnellere, transparentere und messbar wertschöpfende Lösungen erwarten. Beratung und Services verschieben sich damit vom reinen Stundenverkauf hin zu Outcome-, Performance- oder Plattformmodellen.